LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay, và cải...

Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tảiThông tin thanh toán không lưu trữ trên máy chủ gameQuyền truy cập tài khoản được kiểm soát bởi xác thực hai lớpLịch sử giao dịch chỉ hiển thị cho chủ tài khoảnChính sách cập nhật định kỳ và thông báo trước cho người dùng
mwg Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản mwg nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Ba cách để hỏi về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Cổng tài khoản Truy cập phần Cài đặt bảo mật trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết chúng tôi giữ khi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa mạnh mẽ và quyền kiểm soát rõ ràng cho chủ...

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch và tuân...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số điện thoại và chi tiết thanh toán đều được mã hóa...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và thanh toán mới có quyền xem dữ liệu...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm hai năm...

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc...

Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách mwg xử lý dữ liệu với các trang chính sách khác

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc bảo mật trên tất cả các trang chính sách của mwg. Bảng dưới đây cho thấy mwg duy trì tính nhất quán trong...

01

Thu thập dữ liệu

Chỉ yêu cầu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay.

02

Mục đích sử dụng

Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, xử lý yêu cầu rút tiền và cải thiện giao diện sảnh game theo hành vi sử dụng thực tế của bạn.

03

Chia sẻ bên thứ ba

Không chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

04

Phương thức mã hóa

Sử dụng giao thức TLS 1.3 cho truyền tải dữ liệu và lưu trữ mật khẩu ở dạng băm bcrypt không thể đảo ngược trên máy chủ sản xuất.

05

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian sử dụng và thêm hai năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và sao lưu.

06

Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu xem, xuất bản sao, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua cổng tài khoản hoặc email bảo mật với thời gian xử lý tối đa bảy ngày làm việc.

07

Cập nhật chính sách

Thông báo thay đổi được gửi qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực và lịch sử thay đổi được lưu trong phần Cài đặt bảo mật.

YẾU TỐ ĐỊNH DANH

Các thành phần nhận diện trên trang chính sách bảo mật của chúng tôi

Trang này được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về quyền riêng tư, cách chúng tôi xử lý dữ liệu và kênh liên hệ...

Bảng điều hướng trên cùng Danh sách liên kết neo đến từng phần chính sách...
Khối tóm tắt đầu trang Năm dòng đầu tiên giải thích những gì chúng tôi...
Danh sách loại dữ liệu Bảng liệt kê từng trường dữ liệu chúng tôi thu...
Biểu tượng kênh hỗ trợ Ba hộp với biểu tượng email, chat và cổng tài...
Dấu thời gian cập nhật Ngày tháng ở cuối trang cho biết lần gần nhất...
Liên kết chính sách liên quan Hàng liên kết ở cuối trang dẫn đến các tài...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật trên mwg

Chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay. Không có trường dữ liệu không bắt buộc nào được thu thập trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng sảnh game.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán qua nhà cung cấp MoMo ZaloPay VNPay hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực được hỗ trợ.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần Cài đặt bảo mật và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV đến email đăng ký trong vòng 48 giờ làm việc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua cổng tài khoản hoặc bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Chính sách bảo mật giống nhau cho mọi thiết bị bạn sử dụng để truy cập mwg. Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 trên cả trình duyệt di động và desktop, và quyền truy cập tài khoản được bảo vệ bởi xác thực hai lớp trên tất cả nền tảng.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử thay đổi trong phần Cài đặt bảo mật và so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới.